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verbindliche Anmeldung
Seminar
Die perfekte Serviceassistenz
Termin und Ort
17.03.2025 in Würzburg (noch Plätze frei)
Preis (zzgl. MwSt.)
349,00 EUR
25% Rabatt für Innungsmitglieder; Seminar inkl. Tagungsunterlagen, Verpflegung und Zertifikat
Seminarinfo
Die Aufgaben der Service-Assistenz in Autohäusern ist weit mehr, als Telefonzentrale und Kasse! Sie stellt den Schaltpunkt zwischen Kunde und Autohaus dar. Hier trifft der Kunde auf die "Rezeption" des Autohauses. Und nicht zuletzt wird der Kunde genau hier in den "Arbeitsfluss" eingefädelt.
Teilnehmerzahl
begrenzt
Seminardauer
1 Tag, 09:00 - 17:00 Uhr
Referent
Bernd Kerwien
Bernd Kerwien, verfügt über fast 3 Jahrzehnte Erfahrung im Training, bei Beratung, beim Coaching bei Herstellern, Importeuren, in Autohäusern und in Kfz-Betrieben.
Ihr Ansprechpartner
Katrin Kohl
Telefon: 0228-9127-216
Telefax: 0228-9127-6216
E-Mail:
kohl@tak.de
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